Sin embargo, su vida da un vuelco cuando, durante una investigación, el hombre del que sospecha le quiere dar una lección que nunca olvidará. Para demostrarle que sus dotes de observación no son tan útiles como piensa, acaba con la vida de las dos personas más importantes para Patrick, su mujer y su hija. A partir de este duro golpe, Patrick decide dedicarse por completo a su labor como investigador en el Departamento de Investigación de Crímenes de California.

El Mentalista irá ganándose el respeto de sus compañeros poco a poco. Ellos van a descubrir en él una gran habilidad para resolver asesinatos, pero también su poco interés por las reglas. Su secreto reside en poner especial atención a las investigaciones y obtener una respuesta final.

Su mano derecha es la agente Lisbon Robin (Robin Tunney). Ella no es partidaria de utilizar su don para resolver los casos, pero lo cierto es que gracias a la inteligente visión de Patrick Jane en los asesinatos, la policía conseguirá grandes adelantos en sus investigaciones.

Los detectives Jane y Lisbon forman una pareja especial. Ambos mantienen formas muy diferentes de llevar las investigaciones, pero más allá de sus oficios como agentes de homicidios, ambos detectives sienten especial cariño el uno por el otro. Esta atracción que sienten se verá reflejada a lo largo de la serie.

Entre sus éxitos televisivos, Simon Baker ha participado en películas como El Diablo se viste de Prada, The Ring 2 y Sex and Death 101, y en algunas series televisivas como Smith y El Guardián.