La actriz Ellie Kemper, conocida en los Estados Unidos por la emisión de Saturday Night Live, acaba de obtener el papel de nueva recepcionista de la serie.

¿Qué se hará pues de Pam, la secretaria actual de la empresa? ¿Ascenderá o la echan de la empresa? ¿Va a dejar Dunder Mifflin como lo hizo uno de sus colegas en el episodio precedente de la serie? Estas preguntas quedan en el aire hasta la llegada de Kemper al reparto al final de la temporada.